Konflikte lösen mit Coaching

Professionelles Konfliktmanagement am Arbeitsplatz ist ein wichtiger Teil einer gesunden Unternehmenskultur. Es gilt, auch in schwierigen Situationen wertschätzende Kommunikation aufrechtzuerhalten, um an die Wurzel des Problems zu gelangen. Beobachtungen und Fakten sollten an erster Stelle stehen, um eine solide Ausgangsbasis für weitere Gespräche zu finden.

Aktives Zuhören und genaue Identifizierung der Problemfelder – das klingt in der Theorie oft einfacher als es sich in der Praxis darstellt. Häufig treten fachliche Konflikte in Kombination mit persönlichen und zwischenmenschlichen Differenzen auf, die nicht mehr nur mit Hilfe von kurzen Gesprächen gelöst werden können. Was es braucht, sind eine klare Identifikation des Konfliktherds, eine Priorisierung der Konfliktfelder und einen Plan, wie gemeinsam an einer nachhaltigen Lösung gearbeitet werden kann. Sind die Fronten verhärtet, hilft oft nur mehr der objektive Blick von außen, um durch externen Input positiv auf die Situation einzuwirken.

Egal, ob Sie als Führungskraft Konflikte mit MitarbeiterInnen haben oder Ihr Team durch Konflikte untereinander oder mit Kunden in seiner Leistungsfähigkeit gehemmt ist – wir helfen Ihnen, den/die richtige/n Coach zu finden, um gemeinsam ein konstruktives Arbeitsklima wiederherzustellen.